其他
全省“改善群众就医体验”主题活动现场会召开
9月6日，2019年度全省“改善群众就医体验”主题活动现场会在省肿瘤医院举行。省卫生健康委党组成员、副主任曾传美出席会议并讲话。
曾传美要求，全省卫生健康系统要深入开展“奉人民为上、视群众为友、与健康同行”专项活动，进一步推动改善医疗服务工作要求落地。一要以信息化应用为引领，认真组织开展全民健康信息化互联互通和便民惠民行动，落实“精准服务，流程更加便捷”“精准医疗，诊疗更加安全”“精准联通，共享更加直接”“精准对标，互通更加顺畅”“精准对接，管理更加规范”“精准整合，政务更加便利”等六类20项具体工作任务，进一步改善就医等待体验。二要以保障安全有效为根本，切实落实门禁探视制管理、推动五大“中心”建设、落实临床路径管理、推广多学科诊疗模式、优化护理服务和推进结果互认，进一步改善就医诊疗体验。三要以满意度提升为目标，加强行风建设、关爱医务人员、加强隐私保护、加强医务社工和志愿者工作，进一步改善就医人文体验。四要以后勤服务为抓手，加强诊疗环境改善、膳食供应、卫生间改造升级、安全措施落实，进一步改善就医环境体验。五要以控费结算为切入，加强控费管理，扩展日间医疗服务；改进结算服务，实现床旁结算、诊间结算，进一步改善就医费用体验。
会上通报了各地各单位改善就医体验工作进度和主题教育工作存在问题。
与会代表参观了省肿瘤医院一站式住院服务中心、门禁探视管理、特需病房、安宁疗护病房、手术家属等候室、静脉输液配制中心、放疗中心、门诊大厅、造口伤口护理门诊、淋巴水肿护理门诊、多学科会诊中心、便民灶等场所。
各设区市卫生健康委分管领导，医政医管科（处）负责人，省直医院院长、分管院长，医务、护理、门诊、信息、后勤（总务）科（部）负责人；省卫生健康委、省中医药管理局相关处室领导，省肿瘤医院院领导班子成员，职能科室负责人等230余人参加。
（戴岳华/文 衷凯/摄影）
编辑/杨鑫 统筹/黄迅前 审核/万德芝
往期精选